Productieve crowdsourcing-applicaties voor sociale bedrijven

De snelgroeiende opkomst van digitale marketing en sociale media in de zakelijke wereld van vandaag biedt veel revolutionaire mogelijkheden voor het verkennen van nieuwe horizonten. Deze technologieën zijn vaak gericht op en worden gebruikt in domeinen van marketing en consumentenonderzoek, hoewel ze zeer effectief kunnen zijn als ze krachtig worden gebruikt in de praktijk van crowdsourcing. Crowdsourcing beschrijft de praktijk van bedrijven of individuen die de benodigde diensten, ideeën of inhoud verkrijgen door bijdragen te vragen van een grote groep mensen, met name van de online gemeenschap, in plaats van van traditionele werknemers of leveranciers.

Het crowdsourcingprincipe benadrukt het feit dat meer hoofden beter zijn dan één. Door een grote menigte mensen te werven voor ideeën, vaardigheden of deelname, zal de kwaliteit van de inhoud en het creëren van ideeën absoluut superieur zijn. Door crowdsourcing op de juiste manier toe te passen op een bedrijf, kan het beste resultaat worden geselecteerd uit een zee van ‘beste inzendingen’, in plaats van gedwongen te worden om de beste inzending van één enkele aanbieder te ontvangen. Resultaten kunnen ook veel sneller worden geleverd dan traditionele methoden, aangezien crowdsourcing een vorm van freelancen is.

Sociale bedrijven, met name non-profitorganisaties, kunnen crowdsourcing gebruiken door het toe te passen van fondsenwerving en marketing tot activisme en vrijwilligerswerk. Met dit concept kunnen non-profitorganisaties de kracht van de menigte benutten, het bewustzijn over hun doel vergroten, informatie verzamelen, nieuwe donateurs en vrijwilligers cultiveren en zelfs werk gedaan krijgen.

Zelfs in de begintijd hebben mensen internet gebruikt om groepen mensen te werven en te organiseren om kleine rollen in projecten te spelen. We kunnen daarom de acties van crowdsourcing in moderne sociale zaken definiëren als het betrekken van gemeenschappen, of het nu uw groep vrijwilligers, donateurs en klanten, uw lokale gemeenschap of een gemeenschap van gelijkgestemde mensen is om bijdragen, ideeën en feedback te leveren die u over het algemeen niet krijgen. Het idee om non-profittaken uit te besteden via crowdsourcing kan openheid en transparantie in de besluitvorming aantonen en er zijn verschillende modellen van deze toepassing die bestaan ​​voor sociale zaken. Deze modellen omvatten;

Collectieve kennis aantrekken: Dit crowdsourcingmodel omvat het delen en samenvoegen van informatie om oplossingen voor problemen te vinden, aangezien het draait om het idee dat twee of meer hoofden beter zijn dan één.

Microvrijwilligerswerk: In dit crowdsourcingmodel worden grote taken opgedeeld in veel kleinere taken, wat de mogelijkheid biedt om repetitieve taken uit te besteden aan de crowd. Microvrijwilligerswerk werd met succes toegepast na de orkaan Katrina, toen enorme aantallen vrijwilligers handmatig 15.200 inzendingen registreerden om alle informatiebronnen over vermiste personen te consolideren. Non-profitorganisaties kunnen leren hoe ze dit crowdsourcingmodel effectief kunnen toepassen door gebruik te maken van lokale adviesdiensten voor fondsenwerving.

Crowd creatie: Hier worden menigten gebruikt om originele kunstwerken te helpen produceren. Dit model is vergelijkbaar met een open source-project waar veel mensen bijdragen aan leveren.

Stemmen van het publiek: Omdat iedereen een mening heeft, is dit crowdsourcingmodel ontworpen om de liefde van mensen te onderzoeken om zich uit te drukken door ergens op te stemmen of te beoordelen en feedback te geven. Als u inspeelt op dat verlangen, kunt u de bekendheid van uw zaak vergroten en tegelijkertijd waardevolle nieuwe doelgroepen voor uw boodschap aantrekken.

Crowdfunding: Deze categorie omvat het algemene idee om individuen en menigten aan te moedigen om projecten die anderen ten goede komen financieel te ondersteunen. Sommige non-profitorganisaties in de Verenigde Staten optimaliseren crowdfunding, aangezien gemeenschappen massa’s mobiliseren om geld te verstrekken voor speciale ‘geefdagen’. In november 2011 werd bijvoorbeeld meer dan $ 13,4 miljoen opgehaald op ”Give To The Max Day” in Minnesota.

Elk van deze modellen of categorieën kan afzonderlijk worden gebruikt of worden gecombineerd met andere benaderingen om de doelen van uw specifieke organisatie te bereiken.

Na het bekijken van de ideale mogelijke crowdsourcing-modellen voor uw organisatie, is het net zo belangrijk om dit revolutionaire concept in de praktijk te brengen met de voorzichtigheid om dingen altijd eenvoudig en zinvol te houden. Als uw non-profitorganisatie bijvoorbeeld nieuwe plannen moet ontwerpen voor een aanstaande jaarlijkse inzamelingsactie, kan de fondsenwervingsmanager van de organisatie alle supporters een e-mail sturen met het verzoek om ideeën en suggesties.

Hoewel elke non-profitorganisatie verschillende specifieke manieren heeft om productief gebruik te maken van crowdsourcing, is het noodzakelijk om altijd de volgende richtlijnen en tips in elk sociaal bedrijfsmodel in gedachten te houden om productiviteit en succes te garanderen;

Vooruit plannen:

Begin altijd met het kiezen van het juiste model voor de doelen van uw organisatie. Dit houdt in dat je uitzoekt wat je probeert te bereiken en manieren vindt om de doelen te bereiken door het juiste publiek te kiezen, een crowdsourcing-campagne op te zetten en het woord bij de juiste mensen te brengen. Ontwikkel een compleet outreach-plan dat het gebruik van sociale media en e-mail combineert om toegang te krijgen tot huidige supporters. Deze huidige supporters zijn de sleutel tot het hele plan, omdat ze meestal toegang hebben tot netwerken van mensen met dezelfde interesses, wat helpt bij het doorgeven van uw project.

Door bijvoorbeeld een crowdfundingswebsite te kiezen die goed aansluit bij je doel, creëer je een goed platform. Dergelijke delicate beslissingen in de planningsfase van non-profitorganisaties zijn altijd efficiënter met de juiste inzet van een non-profit consultingprofessional.

Hou het simpel:

Houd uw bericht zo eenvoudig mogelijk om te communiceren, zodat het gemakkelijk wordt doorgegeven. Splits strategische doelen op in kleinere taken waarmee mensen kunnen helpen en maak altijd heel duidelijk wat je wilt dat de menigte doet. Crowdfunding is een relatief gemakkelijke manier om steun te vragen en is het meest succesvol wanneer crowdfundingsinitiatieven afhankelijk zijn van familie, vrienden en collega’s in plaats van vreemden. Om doelen te bereiken, is het stellen van redelijke verwachtingen essentieel, samen met de erkenning van traditionele regels voor fondsenwerving op het gebied van geloofwaardigheid, sterke netwerken, een staat van dienst op het gebied van succes en transparantie.

Betrek en beloon deelname:

Wanneer u crowdsourcingmethoden implementeert om nieuwe groepen potentiële supporters te betrekken, moet u zo creatief mogelijk zijn in uw poging om uw campagne uit te breiden naar plaatsen die nieuwe doelgroepen hopen te bereiken. Overweeg en stel programma’s op om regelmatig met huidige supporters in contact te komen en het geven van prikkels en beloningen voor deelname te introduceren.

Blijf positief:

Het is belangrijk om tijdens elke campagne zowel privé als publiek positief te blijven. Ook door persoonlijk te blijven met mensen die een bijdrage kunnen leveren in combinatie met persoonlijke interacties, wordt het vooruitzicht op een donatie of actie groter. Geloof in het proces, vergeet elke activiteit die uw missie niet duidelijk ondersteunt en blijf gefocust op de missie.

Crowdfunding kan waardevolle resultaten opleveren als het op de juiste manier wordt toegepast in social business en de sleutel tot dit succes is het zo duidelijk mogelijk maken van instructies na specifieke analyses en vóór het opstellen van het marketingplan. De eenvoudigste manier om uw crowdfunding-campagne op het juiste pad te krijgen, is door winstadviesdiensten of fondsenwervende adviesprofessionals in te huren die gespecialiseerd zijn in crowdsourcing.