De betaalapp Tikkie zette het afgelopen jaar een nieuw record neer. Nederlanders verstuurden meer dan 170 miljoen betaalverzoeken en het gemiddelde bedrag per verzoek liep op tot boven de 50 euro. Piekmomenten waren rond Koningsdag en de dag waarop veel werknemers hun vakantiegeld ontvingen. Ook het zakelijke gebruik groeide sterk.

Recordjaar in cijfers

• Meer dan 170 miljoen verstuurde Tikkies in één jaar, het hoogste aantal sinds de start in 2016.
• Gemiddeld bedrag per betaalverzoek: iets boven €50, circa €3 hoger dan een jaar eerder.
• Bovengrens per verzoek blijft €950.
• Dagpiek rond Koningsdag: bijna 700.000 Tikkies; 23 mei (dag van veel uitbetaald vakantiegeld) volgde nagenoeg gelijk.
• Meer dan 1 miljoen microverzoeken onder €1, vaak voor toiletbezoek.
• Zakelijke instroom: ruim €930 miljoen aan betalingen via Tikkie voor onder meer horeca, klusservices en nagelsalons.
• Ruim een miljoen mensen ontvingen hun statiegeld via de app.

Waarvoor betalen we elkaar terug?

Samen uit eten blijft veruit de belangrijkste aanleiding om af te rekenen. Beschrijvingen als “eten” voeren de lijst aan, gevolgd door “boodschappen”, “lunch”, “etentje” en “pizza”. De data bevestigen dat Tikkie vooral wordt gebruikt om dagelijkse, gedeelde uitgaven soepel te verdelen.

Zakelijk gebruik neemt een vlucht

Ondernemers gebruiken Tikkie steeds vaker als laagdrempelig betaalmiddel. Van café tot klusbedrijf en nagelsalon: de app fungeert als alternatief voor pin of betaalverzoek via factuur. Het resultaat is een omzetstroom van ruim €930 miljoen in één jaar via Tikkie-betaallinks naar zakelijke ontvangers.

Voor ondernemers betekent dit:

• Sneller afrekenen zonder complexe kassasystemen.
• Minder frictie bij kleine bedragen en aan-huis-diensten.
• Laagdrempelige betaalervaring voor klanten die mobiel betalen gewend zijn.

Wat zegt dit over de betaalmarkt?

Het hogere gemiddelde Tikkie-bedrag kan wijzen op duurdere gezamenlijke uitgaven en een bredere inzet van de app voor meer dan kleine meebetalingen. Piekvolumes rond feestdagen en salaris-/vakantiegeldmomenten tonen hoe sterk betaalgedrag meebeweegt met sociale en inkomensgebonden ritmes.

De toename van microtransacties onder €1 laat zien dat mobiel betalen ook voor heel kleine bedragen is genormaliseerd. Tegelijk benadrukt de groei in het zakelijke segment dat consumenten en ondernemers elkaar steeds vaker via dezelfde gebruiksvriendelijke infrastructuur vinden.

Bron en context

De genoemde cijfers zijn afkomstig van ABN Amro, eigenaar van Tikkie. Sinds de introductie in 2016 is de app uitgegroeid tot een vaste schakel in het Nederlandse betaalverkeer, zowel privé als zakelijk.